TOYOTA/LEXUSの共通IDの取得と
T-Connect IDの連携について
T-Connectサービスのご利用にあたり、TOYOTA/LEXUSの共通IDを取得し、T-Connect IDとアカウント連携をしていただく必要があります。
アカウント連携にあたって
・ T-Connect ID/パスワードをご準備ください(「T-Connectご利用申込書」に記載されています)。
・ TOYOTA/LEXUSの共通IDに登録されているお客さま情報と、T-Connect IDに登録されているお客さま情報が異なると、連携手続きの途中でエラー画面が表示され、アカウント連携することができない場合があります。
よくある連携エラーの原因
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・ 旧字体と新字体の違い
例:高/髙、崎/﨑、辺/邉/邊 -
・ 表記の違い
例:株式会社、(株) -
・ お客さま種別(個人/法人)の違い など
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※ 詳しくは、よくあるご質問「アカウント連携がしたい」をご覧ください。
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※ T-Connect IDに登録されているお客さま情報がご不明な場合は、車両を購入された販売店に直接お問い合わせください。
・ 家族や友人などとリモートサービスの共有をしたい場合は、My TOYOTA+アプリから設定を行ってください。
・ 納車前のお客さまはご利用いただけない場合があります。納車後にあらためてお手続きください。